2024.07.24 14:16
안내 데스크 응대 불만
안녕하세요! 거의 4년째 듣고 있는 학원 수강생입니다.
제가 학원 다니면서 이런응대 처음 받았습니다.
학원 수강 기간에 관련하여 의문 사항을 데스크 직원에게 문의 하였습니다. 처음에는 이해 되지 않아 계속 문의를 하였는데 데스크 직원의 답변으로 이해 하게 되어 넘어 갈려고 하였습니다.
응대 직원의 불쾌한 행동에 대해 화가 났습니다.
첫번째, 갑자기 그쪽, 그리고 제이름 ㅇㅇ씨
라고 이야기 하더라구요.
저는 이때까지 안내 데스크 직원이 이렇게 응대하는거 첨 봤습니다.
둘째, ”저도 화가 나네요“ 라는 말을 응대 직원 한테 들었습니다. 그리고 원장 선생님한테 말하라고 하더라구요..
첫번째 응대에 대해 제가 화가 나네요 라고 이야기 했는데 데스크 직원이 “자기도 화가나네요”라고 저한테 이야기 하던데 이런 응대가 맞나요?
정말 화가납니다
위 내용으로 글을 올렸는데 왜 삭제 하셨죠?
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불쾌 했다면 죄송합니다~
앞으로는 이런 일이 발생하지 않도록 주의 하겠습니다~
부디 넓으신 아량으로 양해 부탁 드리겠습니다~